ショッピングガイド

商品の発注方法

返品・不良品について

返品期限・条件 商品の特性上、破損等の場合を除きお客様の都合による返品・交換は一切お断り致しております。フローリングは天然素材を使用しているため、必ずカットサンプルをご請求の上ご確認ください。色幅や反り、サンプルとの表面仕上げが異なったり、節、曲がりは天然素材のため必ず発生しますことをご了承ください。
返品送料 不良品交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 配送途中による事故、破損等が起こる場合があります。
商品到着後、必ず商品の確認をお願いいたします。
破損が発見された場合は、すぐに配送者に申し出ていただくか、商品到着後、3日以内にお申し出下さい。代替品もしくは返金にて早急に対応させていただきます。お申し出期日を越えた場合、対応できない場合ありますのでご了承ください。

お支払方法について

クレジット決済(PayPal) PayPalは世界で安心安全に利用されているインターネット決済サービスです。
※工事、リフォーム等につきましてはクレジット決済をご利用できません。
銀行振込(入金確認後発送) 銀行振込払いをご指定の方は、ご注文確定後のメールにて振込口座の情報をお送り致します。メールに記載されている指定の口座までお振込ください。

※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
代金引換 商品お届け時に配送員の方に現金にてお支払いください。
※代金引換は商品によりご利用いただけない場合があります。代金引換をご希望のお客様は弊社までお問い合せいただきますようお願い致します。
※配送業者の預かり期間を過ぎてもお受け取りのない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
また、代金引換手数料はお客様ご負担でお願い致します。

表示義務

ショップ名 世界の銘木 オンラインショップ ゼロ・ジャポン
販売業者 有限会社 ZERO・JAPON
販売責任者 長島 秀行
所在地 〒540-0012
大阪府大阪市中央区 谷町 4-10-9 ビルバレーフォー102号
電話番号 06-6940-3768
FAX番号 06-6943-4470
メールアドレス info@zerojapon.jp
ホームページ http://www.zerojapon.jp
取扱商品 竹フローリング(バンブー)無垢材 リフォーム床材
許認可・資格 必要なし
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料・消費税・振込手数料・代引手数料等
*クレジットカード決済手数料はかかりません。
商品ごとに掲載されている金額以外に、振り込み手数料、チャーター便利用料、北海道・沖縄・離れ島の差額送料、代引き手数料等が必要です。配送料は現場までの距離・現場の環境・商品の数量などにより大きく変わってくるため、最初にお客様からのお見積もりを受けてから、配送費用を算出致しますので、 弊社からの返信(メール又はFAX)をお待ちください。 なお、ホームページ上で表記しています送料は、本州・九州・四国地方配送の場合の送料となっています。
申込の有効期限 ご注文いただき、翌々日15:00迄にご入金ください。
(入金確認後配送)
引き渡し時期 ご入金確認後、商品を発送致します。
当社に在庫がある場合の平均的な商品お届けは3~5営業日です。
(在庫状況や地域により日数は変わる場合がございます)